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服務(wù)中心
陜西偉信防雷致力于防雷行業(yè)近20年，總公司具有國家氣象局頒發(fā)的防雷設計與施工雙乙級資質(zhì)，以及防雷檢測甲級資質(zhì)，承接防雷工程項目千余項。在為用戶(hù)提供各類(lèi)進(jìn)口、國產(chǎn)防雷產(chǎn)品、接地材料的同時(shí)，承接各種防雷工程及防雷檢測項目。偉信防雷擁有一支技術(shù)過(guò)硬、經(jīng)驗豐富的工程師隊伍，24小時(shí)待命提供服務(wù)。我們能夠為用戶(hù)提供多樣化的產(chǎn)品和專(zhuān)業(yè)的工程技術(shù)服務(wù)，從現場(chǎng)勘察、技術(shù)指導，根據項目具體情況為用戶(hù)量身定制設計方案及技術(shù)支持、服務(wù)。
主要的防雷業(yè)績(jì)有：能源系統防雷工程、金融銀行防雷工程、學(xué)校機房防雷工程、醫院機房防雷工程、電力系統防雷工程、建筑物防雷工程、政府機構防雷工程、文物古跡防雷工程、道路監控防雷工程等防雷項目，施工經(jīng)驗豐富， 陜西周邊及全國的工程項目都可咨詢(xún)洽談，電話(huà)：18821711220李經(jīng)理。
一、售前服務(wù)
1、資料：偉信防雷將免費為用戶(hù)和簽約合作伙伴提供產(chǎn)品選型手冊，以及相關(guān)產(chǎn)品資料。
2、咨詢(xún)：簽約合作伙伴、用戶(hù)，在防雷產(chǎn)品應用中有關(guān)技術(shù)問(wèn)題可通過(guò)網(wǎng)絡(luò )/電話(huà)/傳真/電郵的形式求助，客服人員將會(huì )及時(shí)給予回復。
3、設計：對用戶(hù)、簽約合作伙伴在防雷方案設計方面給予全力支持。
二、現場(chǎng)服務(wù)
1、現場(chǎng)勘查：偉信防雷有專(zhuān)業(yè)的防雷工程技術(shù)人員，為有需要的客戶(hù)提供現場(chǎng)勘查服務(wù)。
2、現場(chǎng)安裝指導：為用戶(hù)、簽約合作伙伴提供現場(chǎng)安裝指導服務(wù)。
3、工程施工：根據客戶(hù)具體項目要求，我們提供從方案設計、現場(chǎng)施工、工程維護等方面提供專(zhuān)業(yè)的技術(shù)服務(wù)。
三、售后服務(wù)
1、產(chǎn)品保修、保換：.偉信防雷針對用戶(hù)購買(mǎi)的防雷器均提供二年保修服務(wù)，對于在質(zhì)保期內正常使用情況下，出現質(zhì)量問(wèn)題或因雷擊電流過(guò)大而導致的防雷產(chǎn)品損壞，所有的防雷產(chǎn)品均提供免費更換服務(wù)。
2、工程檢測：對由偉信防雷直接施工的工程項目，可根據用戶(hù)，簽約合作伙伴的具體要求對該項目進(jìn)行防雷檢測，并提出整改意見(jiàn)預案。
四、聯(lián)系我們
公司地址：西安市雁塔區太白南路西部電子社區B棟
聯(lián)系人：李娜18821711220
電話(huà)：029-88392181
郵箱：1216861166@qq.com
